Valtavan suositun psykologisen trillerin jatko-osa tyrmää käänteillään. Ei ole helppoa löytää työnantajaa, joka ei utelisi menneistä. Niinpä Millie on onnekas saadessaan työn äveriään pariskunnan kotiapulaisena Manhattanilla. Kaikki on ihan hyvin, kunhan hän vain pitää upean kattohuoneiston siistinä, kokkaa hienot illalliset eikä häiritse vakavasti sairaana olevaa rouva Garrickia, joka asuu tilapäisesti vierashuoneessa. Millie ei kuitenkaan saa mielestään rouva Garrickia, jota ei ole edes tavannut kasvokkain. Hän on varma, että on kuullut naisen itkevän ja nähnyt veritahroja tämän yöpaidoissa. Lopulta Millie kolkuttaa kielloista huolimatta oveen. Kun se hiljaa avautuu, kaikki muuttuu...