Vuoden 2024 aikana valikoimatyössä kunnostui esimerkillisesti moni piste, joiden joukosta voittajaksi valikoitui tällä kertaa Prisma Hämeenkatu Tampereella.
Valinnan takana oli ensiluokkainen työ lehtimyynnin eteen: täällä panostetaan vuodesta toiseen lehtipisteen hoitoon sataprosenttisesti. Jokainen lehti on tarkasti omalla paikallaan ja lehtipisteen hoitajilla on tieto siitä, mitä valikoimaan kuuluu ja mikä myy. Tämä näkyykin siinä, että uusia tuotteita pyydetään itse aktiivisesti valikoimaan. Remonteista ja muista muutoksista huolimatta lehtiesittelyt ovat pysyneet priimakunnossa ja valikoima laajana.
Prisma Hämeenkadussa ehdottomasti esiin nouseva tekijä menestyksen takaa on hyvä porukka, joka tekee työtä ”rakkaudesta lajiin” – Päivi Arhenius on esimerkiksi hoitanut lehtiosastoa jo vuodesta 1998 asti. Hyvin hoidettu lehtihylly tekee valikoiman ylläpidosta helppoa eikä työ siten vie liikaa suurta osaa päivästä. Kun kaikki on paikallaan siististi ja hyvässä järjestyksessä, myös asiakkaat löytävät haluamansa tuotteet vaivatta.
Toinen avain menestyksekkääseen lehtimyyntiin on asiakkaiden kuunteleminen valikoiman suhteen: lehtihylly sijaitsee keskeisellä paikalla myymälässä ja lehtipisteenhoitajat ovat päivittäin tekemisissä useiden asiakkaiden kanssa. Näin toiveet tulevat kuulluksi ja ne myös toteutetaan aina, kun mahdollista.
Mitä Hämeenkadun henkilökunta itse lukee? Päivin vakiolehtiä ovat Kodin Kuvalehti, Deko, Ihana sekä erilaiset tiedelehdet, palvelupäällikkö Mikael Vainikainen puolestaan lukee säännöllisesti Seuraa, Aku ankka sekä tiede- ja ruokalehtiä.
Kuvassa vasemmalta alkaen: Lehtipisteen myyntineuvottelija Salla Mäkelä, Prisma Hämeenkadun palvelupäällikkö Mikael Vainikainen, Lehtipisteen avainasiakaspäällikkö Sanna Lehtinen ja lehtipisteenhoitaja Päivi Arhenius.
